GentleDogs má nový expediční sklad! Co to pro vás znamená?

Dlouho jsme o tom přemýšleli. Věděli jsme, že chceme být rychlejší, pružnější, spolehlivější. A hlavně jsme věděli, že si to přejete i vy – naši zákazníci, kteří nám svěřujete péči o vaše čtyřnohé parťáky. Proto jsme se rozhodli pro velký krok: přesunout náš expediční sklad.

Možná to zní jako technická záležitost, ale ve skutečnosti jde o něco mnohem důležitějšího:
📦 Vaše objednávky se teď budou odesílat rychleji
🐾 Budeme moci držet větší množství produktů skladem
⏱️ Zboží „na objednávku“ bude výjimkou, ne pravidlem
💌 Sníží se pravděpodobnost zdržení nebo výpadků u oblíbených výrobků

Nový sklad = lepší služba pro vás

Přesun skladu nebyl jednoduchý – zabral několik týdnů plánování, příprav i samotného balení a překládání stovek produktů. Ale výsledek stojí za to. Od 16. 6. startujeme v novém režimu:

• více zásob přímo po ruce,

• efektivnější balení,

• pravidelná expedice několikrát týdně.

To znamená jediné: váš balíček dorazí dřív než dříve.

Mění se také adresa pro vratky. Systém však zůstává stejný - před odesláním vratek nás prosím vždy kontaktujte na info@gentledogs.cz , abyste nemuseli zbytečně platit za vratku poštovné, když to nebude nutné.

Děkujeme, že jste byli trpěliví

Obrovsky si vážíme všech z vás, kteří jste během přesunu skladu objednávali a čekali o něco déle, než je u nás obvyklé. Věříme, že až dorazí balíček – často s malým dárečkem navíc – čekání vám to alespoň trochu vynahradí.

Vaše podpora, laskavost a pochopení nás nesmírně těší. Dává nám to energii do dalších změn, které pro vás chystáme.

Co dalšího chystáme?

➡️ Rozšíření sortimentu – těšte se na nové značky, oblíbené pamlsky i přírodní doplňky, které jste si přáli
➡️ Pravidelné newslettery – kromě novinek přinesou i exkluzivní slevové kódy, které nenajdete nikde jinde
➡️ Tematické balíčky – chystáme sady produktů, které budou ladit ročním obdobím, náladou i potřebami vašich pejsků
➡️ Více článků a inspirace – ať už hledáte tipy na péči o psa, zdravé recepty nebo nápady na výlety se psem, budeme tu pro vás ještě víc

Děkujeme, že jste s námi, že podporujete malý rodinný projekt a že pomáháte růst značce, která dělá vše srdcem – pro psy a pro lidi, kteří je milují.

S vděčností a radostí,
Hanka z GentleDogs 🐶